接客術及びクレーム対処法

講師・講座をお探しの皆様へ・・・全国どこへでも伺います　（運営：合同会社信州いな総合事務所）

「聴く」ことからはじめる接客コミュニケーションスキルと、緊急時やクレームの対応方法まで。
グループワークを交えながら行います。

日時：2013年6月10日　10:00〜12:00

場所：岡谷商工会議所

主催：日本弱酸性美容協会長野支部

講師：二瓶裕史（法と教育学会正会員、行政書士）

TEL：0265-73-6078

FAX：0265-98-8086

イベント・団体様は各講演内容・人数により受け付けております。
詳しくはこちら

MAIL:post@nihei-mng.com　TEL:０２６５－７３－６０７８　 FAX:０２６５－９８－８０８６